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黃麓師範學校心理健康知識宣傳普及(二)——說出“我”意,讓世界更懂你
2022-05-25 10:13:00
黃麓師範學校
  你有過想表達卻口不由心、詞不達意的時候嗎?你想暢快自如地表達自我,讓別人更懂你,更容易和你相處嗎?
  人際交往,關鍵是情感的交流,愛的傳遞。如果你不想成為一個政治家、陰謀家,那就沒有必要在人際交往中喜怒不形於色,或者言不由衷。學會恰當地表達自己的情緒感受是有必要的,可以讓彼此的心靈相通,成為一個讓對方覺得你容易相處的人,你也更容易在人際交往中得到滿足。
  表達自我即描述情感(簡稱“述情”)的技巧,主要在於“我信息”的運用,其句式為:“我看到……我感覺……我需要……我請求……”。簡言之,述情三要素為:陳述事實、描述感受、說明需求。
  下麵用幾個生活實例來解析這個技巧的運用:
  1. 同學溝通
  晚上寢室已經熄燈到了休息的時間,可是室友小婷同學還在洗衣服,弄得水流嘩嘩響,弄得你無法安靜睡覺,還有明天還要起早上課,你很擔心睡不好覺明天上課打瞌睡,你感到煩躁不安。
  (1)抱怨式表達
  怎麼熄燈了還在洗衣服?還讓不讓人睡覺了!(責問室友,語氣強硬,緊張氣氛,傷害關係。)
  (2)述情式表達
  親愛的婷婷,你現在洗衣服弄得嘩嘩的水聲,很吵人,我感到很煩躁。我需要安靜休息,明天還要起早上課呢!你如果不是急等衣服穿,可不可以明天白天的時間洗衣服啊?(陳述事實——描述情感——說明需求,商榷建議,易於聽者接受。)
  2.師生溝通
  快期末考試了,同學們想搞元旦晚會,可班主任老師怕影響大家複習不同意。該如何跟班主任老師溝通呢?
  (1)抱怨式表達
  為什麼不讓我們搞元旦晚會呢?老師你管理得也太死板了吧!(責問不解,以偏蓋全,欠缺禮貌不說,還會加深誤會,傷害關係。)
  (2)述情式表達
  最敬愛的老師,我們一直在努力複習迎接期末考試,感覺也很累。現在到了元旦假期了,不回家的同學都盼望期待著搞個晚會熱鬧一下,一是放鬆身心,二是借此機會感受班集體的溫暖和老師的關愛,懇求老師的理解和批準!(陳述事實——描述情感——說明需求,語氣平和,言辭懇切,易於聽者接受。)
  3.親子溝通
  信息時代同學們都有智能手機,可以聊天交流也可以上網查資料,還能用雲班課APP做老師布置的作業。於是你也很想有一部手機。
  (1) 抱怨式表達
  爸媽你們真是小氣,手機都不舍得給我買!(抱怨爸媽,加深誤會,疏遠關係。)
  (2)述情式表達
  親愛的爸爸媽媽,我看到別的同學都有自己的手機,不僅能夠與家人、朋友方便聯係,還能上網學習,方便老師在雲班課裏布置的作業,我真是羨慕極了。我也需要有一部手機,非常希望得到爸媽的理解支持!(陳述事實——描述情感——說明需求,有理有據,情真意切,說服力強。)
  總之,述情式表達的核心在於用愛的方式,溫和描述自己的情緒感受,特別是負麵的情緒感受,用商量建議的態度來提出請求,最大程度上讓對方 更懂你,與情與理都無法拒絕。
  此外,述情之表達,我們需要注意的是:
  1.先管理好自己的情緒,到了非表達不可的時候,再去表達。否則,自己的負麵情緒太多,傾囊而出也會讓對方不堪重負,很難接受。
  2.選好適當的時機,在雙方情緒穩定、時間充裕和場合適宜時效果會比較可觀。
  3.調整自己的表情(包括肢體、麵部和語調表情),選擇恰當的詞彙,盡量簡潔準確地去表達。
  4.表達你的真實想法、感受、需求和期待,而不是指責、抱怨和擔心。句式以語氣平和的陳述句為主,說明需求時可以用“可不可以”、“能不能”、“好不好”等委婉商量式的問句,或“我希望”、“我期待”、“我請求”等祈使句,反問句會造成質問、責問語氣,忌諱使用。
  5.表達過程中給對方思考的時間,允許適當的沉默和停頓。
  6.凡事往往不是一蹴而就的,要有好事多磨的心理準備。
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