中南大學學曆繼續教育

舉行函授站工作“雲評估”及遠程交流

中南大學自主開展的函授站年度工作評估，今年已經是連續第四年。由於疫情影響，對評估的方式進行改革，今年的專家實地評估和評估總結改為利用互聯網進行遠程評估，並在評估的同時進行函授站之間的工作交流，我們稱之為“雲評估”。

一、對“雲評估”理解

函授站工作“雲評估”，就是利用網絡實現主辦高校和各函授站之間在評估中的互聯互通。“雲評估”不是簡單地把實地評估搬到網絡上變為視頻化的實地評估，而是充分利用多路信號同時呈現且可交互的優勢、回避其平麵顯示而無物理空間和現實環境的缺點，實現一種新的評估效果。

作為一種基於“互聯網+”的評估形式，“雲評估”不是疫情等特殊情況的產物，但卻是在疫情等特殊情況下必須采用的形式。

二、“雲評估”的特點

1. 多點共聯

“雲”的最大特點是做到多個終端之間的聯通交互，因此，“雲評估”可以做到所有接受評估的對象同時處在同一個平台上，實現各函授站在評估中討論交流。實地評估不具備這樣的環境。實地評估在一個時間裏，專家隻能在某一個函授站工作，其他函授站則處於分隔狀態。“雲評估”是集體到場、全體在線、共同參與的評估。

2. 空間隔離

“雲評估”中，專家不能與支撐材料直接接觸，對所關注部分隻能向函授站提出照片、視頻或網上現時呈現等要求，檢查各支撐材料之間的關聯和相互佐證受到一定限製。因此，開展“雲評估”需要有兩個條件：一個是函授站已經經曆過必要的工作訓練，熟悉並適應主辦學校的評估要求，另一個是主辦學校須提前對函授站提出具體的材料呈現的充分準備。中南大學已經連續四年對函授站工作進行評估，這些條件是具備的。

3. 界麵唯一

在實地評估中，多名專家可以有所分工，各專注其負責的評估指標，同時平行地工作。但“雲評估”在一個時間裏隻有一個界麵，多名專家隻能同時考察一個指標，工作是線性的。界麵唯一的特點雖然使評估工作效率受到一定影響，但工作精度卻得以提高，評估誤差大為減小。

4. 時間有限

通常，專家在一個函授站進行實地評估的時間可以長達一天或更多，而“雲評估”不必要且不可能有這麼長的時間。所以，“雲評估”的評估內容和對象必須是精準的、有靶向的，主辦學校要設計科學有效的評估方案，函授站則要充分理解這個方案，做好到位的迎評準備。

三、“雲評估”的組織

“雲評估”在專家完成審閱函授站線上報送的評估資料後進行，它包括五個環節。

1. 列出評估重點

函授站自評報告已經在前提交，不需要在“雲評估”中全文念讀。故隻需根據前次評估發現的問題、繼續教育發展情況及學院工作重心，列出若幹評估重點彙報問題。

中南大學此次評估重點問題設為以下七個：

(1) 函授站在立德樹人及思政教育方麵所做的工作及效果；

(2) 通過選修課提高學生全麵素質的效果與存在的問題；

(3) 培養學生創新能力的做法及建議；

(4) 提高畢業論文優良率（學位授予率）方麵采取的措施及效果；

(5) 學生規模減少的情況下保證教學秩序的做法及學生的反映；

(6) 畢業生業績跟蹤調查工作的做法及質量；

(7) 函授站辦學特色。

2. 遴選發言對象

評估工作的全局性問題及核心問題如立德樹人工作等，所有函授站都要報告。其餘問題根據函授站自評報告，每個問題選出若幹個函授站在“雲評估”中彙報。作彙報的函授站，可選自評報告中表現做得較好的，以及自評報告中沒有反映的，或者對自評報告中敘述不太明確的幾種。

3. 下發彙報要求

將遴選結果製成如表1的表單，提前若幹天分別通知到有關函授站，要求做好包括圖片、表格、視頻等支撐材料的彙報答辯準備。單中，●為必報的問題，○為選報的問題。

表1 函授站及彙報問題安排表

4. 實施線上評估

傳統的評估是按站點順序即“站序”（如圖1）進行的，“雲評估”則是按重點問題順序即“題序”（如圖2）進行的，即逐個提出問題，被指定的函授站針對這個問題依次做有準備的彙報。由圖可見，“題序”評估中，函授站是輪番上陣的，客觀上起到了始終保持興奮狀態而不當旁觀者的作用。

每個問題報告結束後，其他函授站可以提問或討論，最後由專家對該問題做出分析和小結。

圖1 傳統實地評估的“站序”組織模式 圖2 “雲評估”的“題序”組織模式

“題序”評估除了可以強化對問題的研究探討，將每一個問題討論透徹外，還有利於函授站之間的交流，並且可以避免大量非必要的重複。

5. 專家給予評價

不同於實地評估，“雲評估”所作的評價結論隻能是定性的。而函授站工作評估是水平評估而不是選拔評估，所以定性判級是完全可以實現評估目的的，定量判分不是唯一的評估方法。對於評估實現常態化的學校而言，最終隻做定性評價將是一個方向。

四、“雲評估”的實施效果

1. “雲評估”的評估實效

盡管“雲評估”與實地評估在形式和內容上有許多不同，但通過評估“促規範、促改進、促建設”的目的是一致的，在效果上，例如函授站之間交流、相互學習等方麵還優於現場評估。

圖3 中南大學“雲評估”現場

實踐結果顯示，各函授站對此十分重視珍惜且積極參與，準備好了需要的實物予以展示，一些函授站製作了ppt演示稿通過平台共享。個別函授站因有高考任務不能到場也連夜錄製了參會彙報視頻。函授站普遍反映，這樣的評估，形式新穎、信息量大、內容務實、效率很高、氣氛活躍、收獲滿滿，予以很高評價。

2. “雲評估”結果處理

如前所述，“雲評估”的評估結論是定性的。可以通過折算的方法將函授站自評、專家網評和“雲評估”的結果綜合，以利於進行比較分析。表2為以得分率表示的中南大學連續四年進行函授站工作評估的最終結果，該結果與實際情況是吻合的。

3. “雲評估”的擴展功能

由於是一次函授站的全體會議，所以“雲評估”除完成了評估工作任務外，還完成了年度工作會議的部分任務。