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山東省招考院網站公布了網上填報誌願常見問題及解決辦法。考生在填報誌願時不順利，可參照相關解決辦法。
問題一：不能修改密碼
現象：輸入原登錄密碼和8至15位由字母、數字組成的新密碼後，點擊“保存”，係統沒有反應或提示“網頁出現錯誤”。
解決辦法：一、升級操作係統至Windows XP、IE6.0瀏覽器，並打上最新操作係統補丁；二、請專業人員把電腦安全設置調整；三、去填報誌願資源點填報或在上次演練能填報的電腦上填報；四、使用父母單位的電腦。
問題二：重複登錄
現象：在登錄過程中，係統提示：該考號已經登錄或沒有正常退出，請關閉瀏覽器十分鍾後再試！
解決辦法：不要再刷新、等待，關閉瀏覽器，10分鍾之後再嚐試登錄。考生填報誌願完畢後一定要點擊“安全退出”退出係統，否則易出現該問題。
問題三：登錄失效
現象：填報誌願過程中，提示“登錄已過期，請重新登錄”或者頁麵直接跳轉至登錄頁麵。
原因一：係統設置考生填報誌願會話有效期為10分鍾，即在10分鍾內無任何交互操作，係統將不再保持該會話。
解決辦法：網下認真選擇院校誌願、填寫好預填表；登錄係統後按照預填表仔細填寫、核對，減少網上思考時間。
原因二：若考生在家中使用撥號上網或ADSL上網，斷線再重新撥號的時候可能出現該問題，通常伴隨著“重複登錄”的問題。
解決辦法：參照“重複登錄”解決辦法或找網絡穩定的地點填報。
原因三：若考生在填報誌願資源點填報，也可能容易出現登錄失效的問題。
解決辦法：聯係資源點老師請網絡技術人員、有關專家解決該問題。
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