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　　應變能力在公務員麵試當中是非常常見的測評要素，考察我們在處理緊急事件時的能力和心理素質。這種能力的考察不光是在題目中進行考察，也在我們的現場表現中進行考察，這就要求我們的思考時間不能太長，處理題目中的問題要方法恰當、多樣、處理問題要全麵，並且有效的處理短期和長期的問題。往往很多同學在答應變題目的時候隻是處理問題不夠全麵，隻是處理當務之急，並沒有處理根本問題，並且也沒有思考所提出的解決辦法是否可行，會造成分數偏低的情況。中公教育專家以例題來說明。

【經典例題】

　　為了實現漁業可持續發展，政府建議漁民上岸，將漁民安置在長江沿岸，但是群眾對這項安排不滿意。你作為負責協作漁民搬遷的人員，如何去處理?

【作答思路】

　　隨機應變就是隨著情況的變化靈活機動地應付，也就是所謂的見招拆招。因地製宜是指根據當地當時的具體情況，製定或采取適當的措施來幹某件事情或處理一些事，也就是有針對性的解決問題。情境類題目的一大特征就是不確定性強，無先例可循。這就需要考生拓寬思維，在堅持原則的前提下，充分考慮情況的特殊性，靈活應變。

　　同樣是搬遷，因為發生的地點不同，具體情形就會有差異，就需要考生因地製宜，采取有針對性的解決措施。市民不願意搬遷主要問題大多是對住房和拆遷補助政策不滿，而漁民不願意上岸更為重要的因素是生計問題，所以在應對措施中要著重體現出我們對漁民未來生活的安排和保障。”

【中公參考答案】

　　作為負責協作漁民搬遷的工作人員，我有責任通過解釋和溝通消除漁民的顧慮，以獲得群眾的支持，圓滿完成漁民搬遷的工作。我將從以下幾方麵對漁民進行勸說：

　　第一，我要向漁民說明，這次漁民上岸政策，是為了漁業的可持續發展。漁業的可持續發展是與他們的利益息息相關的。如果不加節製的捕魚，會讓漁業資源迅速減少，未來漁民就無法繼續以捕魚為生，影響漁民子孫的收入乃至生存。

　　第二，對漁民的困惑表示理解。大多數漁民最在乎的是上岸之後生活來源的問題，在這裏要向他們解釋，在開漁期他們依然可以捕魚，政府把他們安置在長江沿岸，這樣也方便他們在開漁期重回江麵。另外，之前也有漁民上岸自己搞養殖業成功的案例，如果有漁民願意學習新的知識技能，政府會安排他們學習養魚技能，這樣既能發揮他們的特長，又能幫他們增加收入。

　　第三，漁民從未上岸生活過，對於未知的生活環境，他們會產生抵觸心理，因此我要向他們說明岸上的生活狀況會更好。對比在水上漂浮不定，陰暗潮濕的生活，在岸上房間寬敞明亮，並且有配套的超市、醫院等生活設施，這都會給他們的生活帶來更多的便利。

　　第四，對於漁民關心的上岸之後的生活成本問題，也要打消他們的顧慮。政府對於上岸漁民有相應的優惠政策，例如購房方麵，上岸漁民可以低價購房，盡快過上安定的生活。

　　我相信，通過我誠懇、耐心的講解和勸說，漁民會理解政府讓漁民上岸的好處，了解他們上岸之後的生活更有保障，不再有後顧之憂。在此基礎上，漁民們一定會支持和配合我們的工作安排，上岸過上安居樂業的生活。