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【背景鏈接】

　　有媒體報道，近日，不少網友吐槽一個叫做“日上免稅店”的APP，稱購買的東西質量很差，“哪裏是免稅店，就是普通網店”。對此，該軟件的開發商承認侵權，稱軟件“鏈接”到的商品他們不能保證是真貨。而日上免稅店的工作人員則表示，無論是北京還是上海日上免稅行(店)從未上線過手機APP購物軟件，建議不要輕易購買。

【標準表述】

　　[綜合分析]

　　免稅店手機APP被“山寨”，盜版軟件的開發者可謂無孔不入。一般說來，到免稅店購物的消費者，“熟客”居多，其對免稅店商品往往有一定的認知，是不是造假，並不難判斷，但即便這樣，仍不乏心存僥幸的開發者。這也表明，當下手機APP市場確實混亂無序，隻要有機可乘，往往不擇手段。

　　首先，日上免稅店山寨APP涉嫌侵犯商家權益。根據《商標法》規定，商標注冊人享有商標專用權，受法律保護。日上免稅行已取得商標局頒發的商標注冊證，理應受到法律保護。這種侵權行為給企業帶來的負麵影響，也擾亂了正常的市場秩序。此外，這一行為也損害了消費者的權益。消費者權益保護法也規定，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全麵，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

　　近年來，盜版、山寨APP泛濫成災。有數據顯示，2015年Android手機應用盜版情況猖獗不減，平均每款正版App對應92.7個盜版。隨著用戶在線購物、繳費等需求的增長，各類盜版、山寨手機客戶端層出不窮。此類情形不僅扭曲了創新精神，也極大擾亂了市場環境，亟待清理。

　　山寨APP為何如此猖獗?部分開發企業無視法律，肆意侵權是一方麵，根本原因還在於當下對這一領域的監管還不到位。明顯存在侵權嫌疑的山寨版本，居然可以堂而皇之地通過所有審核，公然在應用市場上架，這顯然是有問題的。以免稅店山寨APP為例，並不存在甄別的困難，即根本就沒有APP上線，那麼現有APP版本必然是冒牌貨，理應受到查處。

　　[參考對策]

　　中公教育總結，相關市場管理部門要靠前監管、主動服務，追蹤不斷湧現的新問題、新現象，及時調整監管方向和重點，徹底消除監管盲區。必須明白，加強對新經濟的監管，與“包容審慎”的原則並不衝突，監管上的及時跟進，本身就是在為新經濟、新業態保駕護航。當下，問題APP的大量出現，對公共治理而言，也是一次嚴峻的考驗。如何在激發、釋放市場活力的同時，體現良好的秩序，終結行業的混亂，探索不能止步。