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　【模擬試題】

　　某居民區附近的商鋪門口車輛亂停亂放，嚴重影響了居民的日常出行，居民們紛紛到街道辦投訴，要求街道辦出麵解決此事。假如領導讓你負責處理此事，你如何解決?

【參考解析】

　　一、闡述目的意義。居民區附近的商鋪門口車輛隨意停放，不僅會給附近小區居民進出帶來不便，也極易引發意外交通事故的發生，帶來安全隱患。因此，在了解到此事後，我會立即著手解決。

二、解決問題。

　　1.首先，了解情況。根據居民的反饋，進行實地走訪，了解這些商鋪門口亂停放的車輛的實際情況。一是查看這些商鋪門ロ是否有允許停放車輛的標識;二是了解亂停放車輛是由於商鋪經營者占道造成的，還是有群眾為了進店鋪消費方便而隨意停車。

　　2.其次，多方協商。根據掌握的情況，采取有效措施，製止商鋪門口亂停放車輛的行為。召開由居民代表、商鋪代表、街道共同參與的座談會，就商鋪門口亂停放車輛一事進行商討，明確指出亂停放車輛的危害，為了保障居民安全，以及商鋪的正常經營，協調居民和商鋪進行協商，達成共識形成鄰裏公約。

　　3.再次，及時糾偏。根據協商意見，要求商鋪經營者負責引導前來商鋪消費的群眾有秩序的停車，同時，安排街道辦的工作人員進行定時巡查，一旦發現仍有亂停放車輛行為，要及時予以糾正，並對商鋪進行必要處罰，督促其履行引導職責。

　　4.最後，全麵解決。合理規劃居民區及附近商鋪的停車位，在保證小區內居民有足夠停車位的前提下，盡可能在臨近商鋪的居民區內安排臨時的停車位，以避免亂停放車輛現象的出現。

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