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　　2017年國考天津市出入境檢驗檢疫局麵試真題答題要點(2月23日)，希望能對參加217年國家公務員麵試考試的考生進行一定指導作用，2017年國考天津市出入境檢驗檢疫局麵試真題答題要點(2月23日)，2017年2月23日上午國家公務員考試天津市出入境檢驗檢疫局植物檢驗檢疫工作科員麵試真題。

　　材料題：關於汽車召回

　　1.對於汽車經銷商在國內和國外采取兩種截然不同的召回的方式和維修賠償，請問你如何看待這個現象?(2017年2月23日上午國家公務員考試天津市出入境檢驗檢疫局植物檢驗檢疫工作科員麵試真題)

　　【考察要素】綜合分析能力

　　【答題要點】

　　(1)能從整體、客觀的角度看待這個現象，並能從多個角度(如企業、監管、意識等角度)深入的分析產生這個現象的原因。

　　(2)分析原因恰當，並能針對分析到的原因給出有效的建議和對策(如加大監管、嚴格執法、轉變觀念等方麵提出建議)。

　　(3)回答內容有條理、有層次，論述得當，用語準確、嚴謹，考生作答內容有說服力。

　　2.你是檢驗檢疫局的工作人員，要組織一個汽車的召回摸底工作，了解汽車的數量和去向等問題，你會如何組織?

　　【考察要素】組織管理能力、計劃協調能力

　　【答題要點】

　　(1)要求考生能依據給定的任務，進行充分的準備，能將人員、資源等進行合理、有效的分工和配置(如摸底形式、針對對象、摸底內容等)。

　　(2)計劃周全，活動舉辦前期思考周全(如時、地、人、物、財等)，溝通到位。在活動開展中，能及時應對突發情況(如應急預案)。

　　(3)整個活動組織得當，主次分明，能做好摸底工作，並調查出真實、有效的數據。

　　3.你們作為政府代表，在對某一家汽車經銷商進行摸底工作的時候，對方以涉及商業機密和個人隱私為由，拒絕配合，你怎麼勸說?請現場模擬，請注意考官不會與你交流。

　　【考察要素】應急應變能力、解決問題能力

　　【答題要點】

　　(1)能根據題中設定的角色，迅速的進入角色，並針對題中出現的矛盾和問題，進行有效的溝通(如安撫情緒、耐心解釋、做好保密工作等方麵)。

　　(2)現場模擬合理，溝通內容有說服力，感染力強，考生無多餘手勢和小動作。

　　(3)考生表達內容條理分明，層次清晰，能有效的解決題中出現的問題。

　　4.根據國務院有關條例，要對缺陷汽車進行召回，你作為檢驗檢疫局的新聞發言人，發布一個召回的情況，請現場模擬，起立作答。

　　【考察要素】人際溝通能力

　　【答題要點】

　　(1)能根據給定的角色——“新聞發言人”，對給定的任務——對缺陷汽車進行召回等，進行相關信息的發布。

　　(2)考生在現場模擬時注意表達內容準確、無誤。有情感，有層次，有內容(如哪些汽車需要召回，車主和企業可以怎麼做，怎麼召回等內容)，能順利完成新聞發布會這個任務。表達流利、連貫，無語病。