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2024年江蘇省兩會期間，無錫職業技術學院校友、江蘇省人大代表、中國鐵路上海局集團有限公司無錫站客運值班員周蓉重點聚焦未成年保護問題，提交了建議，並接受媒體采訪。
在采訪中她表示，近年來，電競酒店、密室逃脫、劇本殺、點播影院、盲盒銷售等新業態日益受到包括未成年人在內的廣大消費者追捧，紋身館等傳統經營場所也成為不少未成年人經常出入消費的地方，但由於行業歸屬不清晰、規範不健全、法律規定不明確，未成年人保護問題較為突出，建議在省未成年人保護條例或省預防未成年人犯罪條例中增加相關規定，明確行業歸屬、主管部門，形成合力更好嗬護未成年人成長。
2011年9月，周蓉就讀於無錫職業技術學院汽車51131班，在校期間擔任汽車與交通學院學生會主席，榮獲“國家獎學金”“國家勵誌獎學金”“學習一等獎學金”等榮譽。
畢業後，周蓉通過學校專場招聘會進入中國鐵路上海局集團有限公司無錫站工作。近10年的一線工作經曆，讓她從初出茅廬的大學生，變成了無錫站的“技術能手”“服務能手”，先後榮獲無錫站“服務之星”“無錫站十佳宣傳骨幹”“先進生產工作者”“服務明星”等榮譽稱號。
央視網、央廣網、新華網、中國青年報、中國江蘇網、江南晚報等媒體競相以《溫情無錫的流動風景》、《無錫站太湖明珠雷鋒服務站讓殘疾旅客更有安全感》為主題報道了她的優秀事跡，媒體親切的稱她為太湖之濱的“蓉花”。
圖為2019年無錫火車站大腿肌肉嚴重萎縮重點旅客左先生與周蓉的合影。左先生手術成功後給周蓉發來了感謝信，後路過無錫站時還專程下車感謝。
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