今年11月份，大學生小楊通過濟南勤而思教育信息谘詢有限公司（以下簡稱“勤而思教育”）購買beplay中心錢包體育錢包內部資料。收貨後發現資料與宣傳有出入，隨後要求退款，但遭該公司拒絕。記者在網上查找發現，從去年11月起，就有不少網友吐槽該公司出售的beplay中心錢包體育錢包內部資料“有問題”。對此，該公司稱會積極處理，可為學生退款，但有些網上評價並不屬實。資料“沒有參考價值”

　　從今年3月起，小楊開始準備beplay中心錢包體育錢包。“還有一個多月就考試了，當時想在網上買幾本資料。”小楊稱，11月2日他通過搜索找到一家名為“學優beplay中心錢包體育錢包學姐店”的淘寶店鋪，正想下單時客服告訴他，資料已經缺貨，隨後發給其一個名為“智博beplay中心錢包體育錢包網”的網站，讓他在上麵購買。

　　小楊告訴記者，智博beplay中心錢包體育錢包網由濟南勤而思教育信息谘詢有限公司運營。在網站客服人員的指引下，他花280元購買了一套“攝影測量與遙感”專業的資料。讓他沒想到的是，商家給他發了四套其他專業的真題，也沒有給他報考學校的內部資料，和網站宣傳的一點都不符。此外，小楊查詢發現，其中一本專業書是直接從百度文庫中下載的資料，沒有參考價值。

　　多次要求商家退款未果

　　對此，小楊多次聯係網站客服要求退款未果，“他們之前從未表明不能退款，這顯然是霸王條款”。

　　11月21日，來自河南鄭州的小齊也遇到類似情況，“我當時也是先在淘寶網找的，對方讓我到網站購買，我就花了270元買了一套資料。”小齊告訴記者，付款後她看到網上有大量有關該網站beplay中心錢包體育錢包資料的負麵信息，隨後要求客服退款，但遲遲沒有回應。“後來我又聯係他們，對方說已經發貨，起初要扣除200元的手續費，最多退我70元，幾番周折，最後退給我120元。”

　　記者在多個網絡平台發現，有不少網友都在吐槽勤而思教育及其網站，“我也是受害者，發的資料跟學校的參考書目一點也對不上，排版錯亂，內容精簡，千萬不要上當了。”應盡量選擇實體店購買

　　對此，勤而思教育負責人李女士表示，公司所售資料大都是經過整理的學生beplay中心錢包體育錢包筆記，並沒有在網站上進行下載。如有問題，公司可為學生補發資料，也可以退款。“之前要求退款的學生我們都退了，小齊也是她同意後才退的錢，如有學生想退款，我們會積極處理。”

　　李女士告訴記者，一些學生的資料和真題有誤差是因教材進行了修改，“網站上的一些評價並不屬實，不排除其他競爭公司詆毀我們的嫌疑。”

　　記者發現，目前不少售賣beplay中心錢包體育錢包資料的網站盛行於網絡，與此同時，也有大量學生在網上吐槽部分資料“如同廢紙一般”。“我為了買暨南大學的353衛生綜合資料找到了一個叫beplay中心錢包體育錢包資料網的網頁，上麵寫得天花亂墜，結果花了1960元就隻給了一個20M的PDF版本，還要自己打印，內容還全都是無關的，就一份真題還是暨南大學官網上的。”有網友表示。

　　對此，有業內人士指出，因為製作成本和技術含量較低，一些公司便瞅準商機在網上經營該業務。“近兩年beplay中心錢包體育錢包大熱，不少學生都會為了beplay中心錢包體育錢包費盡心思，購買大量資料。在此建議學生們，盡量選擇實體店購買資料，即便在網上購買，也盡量選擇支持無理由退貨的網站，以保障自身權益。”

　　（本報記者 張展銘）