12月3日，是一年一度的國際助殘日。2019年，是卜佳俊從事信息無障礙建設的第12個年頭，也是浙江大學“中國殘疾人信息和無障礙技術研究中心”成立的第10年。經過多年的努力，以光學字符識別(OCR)技術為代表的信息技術已經在互聯網上為視障人開拓了一條寬敞的“盲道”，國內無障礙信息建設也開始走上“快車道”。

卜佳俊(左二)和部分團隊成員

　緣起

　　“一分鍾盲打300字，我被震驚了”

　　2007年，剛從美國UIUC大學計算機係訪學歸來的卜佳俊，回國後做的第一件事便是跟隨陳純院士共同致力於殘疾人相關的科技項目研究。據當時殘疾人二次抽樣調查結果，我國有8296萬殘疾人，占全國人口總數的6.34%，涉殘人口2.6億。而且，麵對這一龐大的殘疾人群體，國家並沒有建立完善的數據庫來記錄殘疾人的殘疾類型、殘疾等級等信息。“從那時起，我們一直在思考，如何利用科技的力量幫助殘疾人彌補身體上的缺陷，使他們跨越障礙，獲得康複、教育和就業的機會，最終融入主流社會。”

　　2009年，中國殘聯與浙江大學共同創辦了“中國殘疾人信息和無障礙技術研究中心”。該中心結合中國殘聯的實際需求及學校的特色優勢，將理論研究、技術研發、應用普及、標準製定和人才培養作為主要任務。

視障人士正在使用讀屏軟件操作微信

　　讓卜佳俊下定決心做好無障礙建設的還有這樣兩件小事。一次，他出席了盲人打字比賽。由於參賽選手視障等級不同，為了公平起見，所有電腦全部背朝參賽選手，全部由讀屏軟件反饋的語音形式進行打字。

　　令他吃驚的是，有些參賽選手一分鍾能打300字，這相當於是專業速記員的水平，“這個感覺太震撼了，當時我就覺得，這輩子應該做好程序設計，惠及這些人。”

　　另一件事來自於北京理工大學一位腦癱患者。“他通過網絡主動聯係我，希望我提供學術上的幫助。盡管他的研究方向和我完全不同，但我還是想辦法聯係了國內著名的專家幫他修改論文，之後我又專程到北理工跟他當麵交流，並在畢業後幫他找到了合適的工作。”

卜佳俊(右一)和部分團隊成員

　　這次經曆也讓卜佳俊體會到了助人的快樂，讓他堅定了要把信息無障礙建設當成一份事業去追求，再難也要堅守。

　　2017年7月，中國殘疾人聯合會與浙江大學簽署戰略合作協議，雙方將進一步在共建“中國殘疾人信息和無障礙技術研究中心”的基礎上，圍繞殘疾人康複、殘疾預防、輔助器具、教育、就業、信息化建設、大數據與“互聯網+”助殘服務等領域開展全麵合作。

　　情深

　　“希望無障礙信息研究的標簽再強一點”

　　“我原來是做嵌入式多媒體係統的，但現在我不斷在強化另一個標簽，想讓大家知道我主要是做信息無障礙的。”對於卜佳俊和團隊來說，做信息無障礙建設更像是一次科技與公益的深度碰撞——碰撞產生的火花，不僅激勵科研人員，也為視障人士帶去了“曙光”。

讀屏軟件技術能把網頁上的內容“念”給使用者聽

　　“現在智能手機基本上都配有讀屏軟件，許多地方政府也在改版網頁，符合視障人士使用需求。但我們發現，由於沒有統一的檢測工具，手機的軟件有時無法發揮關鍵作用，網頁的改版也往往成效甚微。”為了解決這一難題，團隊起草了《讀屏軟件技術要求》《信息技術 互聯網內容無障礙可訪問性技術要求與測試方法》等國家級標準，更好地規範軟件設計標準、檢測網頁改版成效、推動信息化工作取得實質進展。

　　截至目前，中心圍繞主要任務，在前沿理論、關鍵技術攻關和應用研發等方麵取得了豐碩的成果。在已發表的100多篇頂級國際期刊和會議上的學術論文中，一篇關於如何提高信息獲取效率的論文拿到了人工智能領域最好的國際會議——AAAI 2012最佳論文獎，這也是該頂級國際會議創辦39年來唯一一篇由中國大陸學者遞交的獲獎論文。

　　而在互聯網上，這條浙江大學“中國殘疾人信息和無障礙技術研究中心”團隊親手搭建的“盲道”日益顯示出巨大的實用價值：中國盲人數字圖書館覆蓋116個國家，累計訪問人數達300多萬;央視春晚無障礙網絡直播係統連續三年(2011-2013年)向15個地區的50萬人提供央視春晚提供在線無障礙直播服務;中國殘疾人服務網已為3000多萬持證殘疾人提供了服務……

　　“從事信息無障礙建設十二年，我感到無障礙建設是我國信息化建設發展的必然要求，也是消除信息鴻溝、弘揚現代文明的重要途徑。”卜佳俊感慨道。

　　希冀

　　“科技助殘，我能做的還有很多”

　　從2008年北京殘奧會到2010年上海世博會的多種解決信息障礙的方案，從2010年廣州亞殘運會到雄安市民中心的無障礙規劃方案，盡管中心已建樹頗豐，卜佳俊仍覺“意猶未盡”。“目前，國內信息無障礙的人才教育和培訓體係幾乎是空白的，甚至還沒有專門的學科。軟件學院的課程可以靈活設計，這就讓我們有可能開設特製課程，去做一些有意義的事情。”他想做這一個“吃螃蟹的人”。

上海世博會生命陽光館

　　過去十年間，依托浙江大學雄厚的學科背景，中心已經為中國殘聯舉辦了七期全國殘聯係統縣級殘聯幹部信息技術高級研修班、省級殘聯網站信息無障礙技術培訓及地市級殘聯幹部信息化和無障礙技術培訓等各類培訓，累計培訓近2000人。此外，學校還與從事信息無障礙相關領域教學和成果運用的北京聯合大學、長春大學、浙江特殊教育職業學院等合作，開展教學科研和成果運用合作。

　　讓團隊成員們感到欣慰的是，現在有許許多多的年輕人將目光投向了特殊人群。在剛剛結束的5G應用設計揭榜賽校園分賽中，來自軟件學院研究生的“基於5G技術的‘重明’智能盲杖設計”不僅摘得校園分賽一等獎，還獲得了5G應用設計揭榜賽京東特別獎。“盲杖硬件+手機APP軟件”的組合，輔之以5G技術、城市物聯網、圖像識別等技術，能為盲人提供有效道路信息，及時提醒盲人避障，保證盲人出行安全。

　　“我們可以看到文化對於孩子們的熏陶，他們開始學會用科技的力量，幫助特殊人群更好地融入主流社會。”卜佳俊說。

　　此外，浙大信息無障礙團隊還希望借助社會力量，專門培養一批盲人體驗測試員。“科技本身是為需求服務的，我們希望由專業的測試員為企業或政府服務，告訴他們新設計、新產品好不好、行不行。”團隊成員們期待著，未來盲人體驗測試員能成為一個新職業，帶動視障人士就業。