新冠肺炎疫情防控形勢依然嚴峻，為更好地保護師生生命安全和身體健康，北京師範大學、華中師範大學近日先後聯合微醫互聯網總醫院，為師生提供免費在線問診和心理谘詢等服務，以及實時更新的疫情動態信息。教職員工和學生以及家屬群體不出家(校)門就能享受免費就醫指導服務，有助於高校疫情防控工作。

　　該義診平台目前已向兩校師生開通視頻問診、電話問診和圖文問診三種方式。師生通過兩校提供的入口發起線上谘詢，3分鍾內就能獲得醫師的專業指導。通過平台的AI分診係統，非呼吸類疾病的醫療谘詢，將會被轉接至相應科室醫生。呼吸疾病等方麵的問題，通過進一步的醫患溝通，醫生會給予相應的科學指導。針對輕症及非發熱症狀的複診或簽約患者，醫生可在線開具電子處方，部分地區藥品直接配送上門。一旦有新冠肺炎感染的疑似可能，醫生也會指導患者到政府指定的醫療機構接受進一步檢查，並尋求專業治療。除此之外，義診平台還開辟了心理援助專區，超過1000名心理專家24小時免費提供心理谘詢。