聚焦問題 靶向發力 | 濰坊奎文區教體局用實效助推企業發展
濰坊市推行服務企業專員製度以來,奎文區教體局嚴格貫徹落實相關決策部署,注重運用係統思維,堅持問題導向,出實招、講實效,在解決單個企業問題的同時,以點擴麵,精準發力,以實際行動服務校外培訓機構健康發展。
係統分析問題,找準問題症結。自2020年疫情以來,校外培訓機構線下培訓業務受到了巨大的衝擊,在資金周轉、業務轉型、師資建設、生源保障等方麵遇到了巨大的壓力。在前期服務企業過程中,韓冰美術培訓學校建議協助解決生源短缺問題。收到問題後,奎文區教體局高度重視,第一時間做好對接與溝通的同時舉一反三、擴大範圍,安排專人對問題進行調研。目前,全區共有340餘家校外培訓機構,吸納就業近千人,年納稅300餘萬元,體量大、服務人群多,社會關注度高。行業和社會對引導、規範校外培訓機構健康發展的呼聲很高。
針對校外培訓機構發展麵臨的一係列問題,奎文教體局高點定位,立足整體謀劃,以問題和需求為導向,聚集從點上發力解決麵上問題,致力良好的行業發展生態。建立校外培訓機構綜合管理平台,將舉辦方、監管方、消費方融為一體,構建培訓市場“淘寶網”,突出“政務公開,在線辦事,實時監督、公眾參與”四大功能。服務校外培訓機構的日常運營和在線辦事,校外培訓機構的備案、社會監督、排查、整改等日常工作,全都通過平台線上完成,一次填報、動態更新,切實減輕校外培訓機構的業務負擔。平台還將提供機構信息管理、教務管理、教師管理、宣傳運營、在線問答等功能,學員也能通過平台查詢、確認課時消耗,實現基本事務“一機掌握”“掌上通辦”。目前,平台已經建成運營,注冊培訓機構345家,注冊課程882門,服務學員和群眾谘詢近2萬人次。
解決問題、服務企業需要持之以恒,奎文區教體局根據服務企業過程中的新情況、新問題,做好精準解決、反饋跟進,不斷豐富問題解決策略和方法,通過組織“黨建品牌”創建研討會、舉辦聯合教研活動、成立責任督學隊伍等一係列活動和舉措,持續帶動校外培訓機構領域個體水準和整體水平的全麵提升。依托平台麵向社會公布校外培訓機構的有關政策、黑白名單等信息,受理群眾投訴,實現校外培訓全過程精細化管理,方便群眾了解相關信息,接受社會各界監督。利用該平台發布校外培訓機構招聘信息,依托團體優勢,與高校對接開展集中招聘,緩解企業“用工難”問題,規範校外培訓機構的持續健康發展,逐步形成共建共治共享的校外培訓機構治理新機製。
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