突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，給廣大師生和社會公眾帶來了或多或少的心理壓力。為保障疫情防控期間廣大師生心理健康，科學麵對可能出現的應激反應，吉林省教育廳迅速組織全省高校依托學科優勢、動員專門力量、運用專業方法，針對疫情開通心理支持熱線和網絡輔導服務，幫助廣大師生和社會公眾緩解緊張情緒、釋放心理壓力、進行“心靈守護”，引導理性看待疫情，堅定戰勝疫情的信心。

　　1月29日，吉林省教育廳疫情防控工作領導小組召開會議，對全省高校開展心理谘詢輔導服務等工作進行安排部署，要求各高校把針對疫情開展心理輔導服務作為聯防聯控的重要任務，以大學生心理教育健康谘詢中心為依托，以心理支持熱線、線上網絡谘詢輔導平台為主要載體，迅速開展有針對性的心理輔導服務，確保廣大師生心理健康，維護高校和社會和諧穩定。

　　疫情就是命令。各高校迅速吹響“心理防疫”集結號，嚴格篩選具備專業資質和豐富經驗的教師組成谘詢隊伍，並從職業倫理、服務技術、輔導技巧等方麵對誌願者進行培訓，各高校大學生心理教育健康谘詢中心全部開啟值班模式，通過開通心理支持熱線、提供網絡谘詢服務、推薦心理自助方法等及時提供心理疏導。各高校在做好師生心理健康服務的同時，還主動承擔社會責任，麵向防疫一線工作人員及其家屬，以及社會各界因疫情產生心理壓力的人群義務提供心理輔導服務。

　　截至目前，全省64所高校共開通心理支持電話熱線以及郵箱、QQ、微信等谘詢服務平台200多個。吉林大學、東北師範大學、長春理工大學、吉林農業大學、長春工業大學、吉林財經大學、北華大學、東北電力大學、吉林師範大學、吉林體育學院等高校相繼加入東三省高校防疫心理支持誌願團隊，聯手開展心理支持和援助工作。