12月21日，以“Digitalent數字化人才”為主題的慧科研究院2020教育科技融合趨勢前瞻發布會在慧科集團總部舉行。慧科集團合夥人、慧科研究院院長陳瀅博士基於對未來2-3年教育行業發展趨勢的洞察，從教育與科技深度融合的視角，與到場的專家學者、高校老師、媒體等共同探討後疫情時代企業數字化轉型的必經之路。據了解，這是慧科研究院自2014年以來，連續第7年發布教育趨勢報告。

慧科集團合夥人、慧科研究院院長陳瀅博士發布趨勢報告

慧科研究院教育科技融合趨勢前瞻2014-2020

　　發布會上，陳瀅博士還邀請北大創新評論執行主編謝豔，在線教育資訊網CEO、博奧研究院執行院長王岩以及慧科集團合夥人、輪值總裁劉媞，就“數字化人才培養”進行圓桌對話，分享他們在各自領域的思考和實踐。

　　數字化轉型成企業必修課，數字化人才是核心驅動力

　　長久以來，企業的數字化轉型是一門選修課，一些傳統企業雖知其重要性，但推進相當緩慢。而今年以來，疫情的突襲迅速暴露出企業在運營模式、組織能力、管理能力、商業設計等方麵的不足，疫情“黑天鵝”以一種極端的外力迫使企業不得不直麵這個問題。

　　過去十年，中國數字經濟發展飛快，數字經濟產值從9.5萬億漲到了35.8萬億，占GDP的比重從20.3%上升到36.2%。數字經濟蓬勃發展，同時隨著5G、雲計算等新基建的提速，進一步放大了企業數字化轉型的迫切性。

　　在這樣的背景下，數字化轉型變成企業的必修課，而數字化人才是核心驅動力。

　　快速發展的新技術和新產業對全行業的崗位提出了新的需求，企業的用工方式也發生了巨大變化，對人才培養也提出了新的挑戰。社會對數字化人才的渴求和爭奪前所未有。

　　數字化人才可以簡單歸納為具有數字化信息素養、將數字化思維運用到工作中，能熟練應用數字化工具並進行數字敏感度分析的個人。數字化人才分為數字化領導人才、數字化專業人才和數字化應用人才三種，三者有機整合，階梯式遞進，組成了數字化人才金字塔模型。對於不同層次數字化人才的培養，不但要從學校的教育抓起，同時很多企業和個人也非常重視對應的能力提升。

　　陳瀅博士分別從“能力捷徑——快速敏捷的能力形成”“場景滲透——麵向場景設計課程”“學於交點——強化麵向實戰的學習”“雲上實踐——雲端訓練加速能力形成”“眾評眾議——開放的多角度成果評估評價”五個方麵，對未來教育趨勢進行了詳細的闡釋。

　　趨勢一：能力捷徑——快速敏捷的能力形成（Momentum of Competency）

　　企業數字化轉型的根本來自於人。人才能力的形成需要企業根據戰略進行持續（時間）地推動（外力）。

　　在經典物理學中動量公式 動量 = 質量 X 速度 (p = mv)，這個公式本質上表述作用於物體上的外力在時間上產生的累積效應，這一概念同樣很好地闡釋了當前社會對數字化人才能力培養的要求，即在保證內容“質量”的基礎之上，同樣要提升能力建設速度，去滿足科技高速發展所帶來的對人才能力“衝量”要求。

　　過往，社會對於數字化人才的培養和需求，以“質量”為主，社會對數字化人才普遍求“精”，更有耐心慢慢等候其發展成果。後疫情時代，由於消費行為、協同方式等變化，進一步提升到對“速度”的要求。

　　今年8月，職場社交平台脈脈聯合開課吧發布《中國數字化人才現狀與展望2020》，報告顯示，疫情之後市場對數字化人才的總體需求量猛增，相比去年同期增長91%。

　　數字化人才培養迫在眉睫，左手是質量，強調的是培養過程中對於內容體係的提升；右手是速度，追求的是更快速和敏捷的效率提升。

　　這種“兩手都要抓、兩手都要硬”的要求，同時體現在企業和高校對於人才的要求。對於企業而言，因為市場需求倒逼，希望職場員工能迅速掌握數字化技能，擺脫困境，抓住新經濟機遇。對於學校來說，也迫切需要專業課程體係與產業接軌，希望盡快跟上企業的發展節奏，精準輸送人才。

　　這種能量的形成需要的是更好的方法和工具。這些方法和工具，在後疫情時代可以歸結為4點：來源於麵向場景的課程設計，麵向實戰的強化學習，雲端訓練能力的形成，還有開放的眾評眾議模式。

　　趨勢二：場景滲透——麵向場景設計課程（Scene in Course）

　　“無處不場景”的概念廣被認可，場景化學習正成為主流趨勢。

　　場景化學習是真實地還原現實工作中麵對的情景和問題，以此來構建教學內容的一種方式，其關鍵在於構建特定的學習場景，還原真實的工作環境，解決學習場景和實際工作場景脫節的問題。

　　場景化學習的價值在哪裏？在場景化課程設計中，搭載了真實的業務場景，這些業務場景不是來自於理論，不是來自於專家，而是來自於距離客戶最近的一線業務人員。從一線人員的實際工作中，萃取有價值的經驗，挖掘業務痛點，梳理工作流程，為製定企業策略和提高工作效率找到支撐點，同時能找到賦能人員的關鍵點。

　　作為數字化人才在線教育平台，開課吧在課程設計中就很注重場景的應用。開課吧的明星產品Python 中設計了多個真實的工作場景案例，通過項目的方式，手把手指導學習者解決實際問題。這些場景覆蓋了辦公自動化、金融、新零售、電商、人力資源、企業管理、社群運營、營銷、醫療衛生等行業和領域，應用非常廣泛。

　　例如電商運營人員經常麵臨這樣的工作場景，需要給平台運營的負責人彙報網站當月整體運營情況，具體要怎麼做呢？課程中代入該運營人員麵對的問題，梳理他手裏掌握的數據和工作思路，提出解題目標，然後再指導他怎樣製作漏鬥圖來分析平台轉化率，如此通過業務指標數據來反映網站運營情況。

　　“辦公室的千手觀音”課程中，行政人員麵對海量的文件需要同時修改名字，課程就從這個場景出發，教會學習者怎樣批量修改文件名；“快速搞定全員績效”課程中，結合人力資源的這個工作場景，課程具體指導學習者怎樣完成多表合並、數據清洗、數據排序、繪製數據可視化圖表等任務。

　　這些麵向場景設計的課程就是這樣通過還原實際情況，找出業務痛點，給出有價值的解決方案。

　　趨勢三：學於交點——強化麵向實戰的學習（Learning at Crossing）

　　數字化人才的培養，不是在一條軸上單向地傳授過“硬”的專業知識和技能，而是多軸線同時鋪開，多維度培養交叉複合人才。複合人才包括知識複合、能力複合、思維複合等，講究的是綜合素質的培養。

　　出身印度的薩提亞·納德拉（Satya Nadella）從工程技術人員成長為全球頂尖科技巨頭微軟的CEO，並在微軟被唱衰之時，帶領其重回浪潮之巔。有人問，為什麼是納德拉？微軟創始人比爾·蓋茨表示，因為他同時具備良好的工程師技能、商業眼光以及良好的人際關係素養。

　　懂專業、會戰略、擅長溝通和人際關係，這種複合能力是其成功的關鍵。在全球數字化經濟轉型的當下，複合型人才最能經受時代的震蕩和考驗。

　　這種複合能力的培養，綜合素質的提升，在學習的過程中具化為溝通能力、團隊協作能力、判斷力、責任心等多種維度，其強調的是麵向實戰的能力。

　　在產教融合的實踐中，企業創新訓練營是培養學生實戰能力的最佳模式。訓練營圍繞前沿科技與信息產業，聯合行業領軍企業，在融合產業需求的基礎上，通過構建實例分析，實境訓練、實戰檢驗的“三實”教學模式，培養學生實戰能力、創新創業能力和跨界整合能力。

　　在這種模式的學習過程中，學生以真實的企業項目進行全流程實操，製定目標，搭建團隊，分工協作，公開答辯，後期複盤等，在這個過程中將理論和實踐經驗相結合，加深對專業和未來工作崗位的理解，掌握麵向未來職業所缺的“軟實力”。

　　趨勢四：雲上實踐——雲端訓練加速能力形成（Practice on Cloud）

　　隨著5G技術、人工智能等技術的發展，互聯網教育正在發生一個質的變化，從連接信息，變成了連接行為和活動等。以往，線上課堂就是相對單向的遠程教學，缺乏實時、多元的交流和互動；有了5G技術的加持，傳遞速度和整體體驗得到明顯提升，實現了在互聯網上模擬現場教學的真實環境，打破了空間的限製。在這種技術的支撐下，我們得以在雲端開展各種類型的教學活動和交流實踐。

　　疫情期間，慧科因應在線教學的需求進行了很多基於雲端的實踐，包括工學結合項目、新型混合式金課、雲中實驗室等。

　　去年10月，慧科與山東商業職業技術學院合作以現代學徒製的形式共建視覺營銷產業學院，疫情期間，老師和同學們通過線上的方式學習進階課程，即VR+工業，期間做了很多電商的三維產品，而學生們完整參與的“西藏變電站點雲數據數字模型還原項目”在全網公開答辯中獲得評委們的一致讚譽。

　　慧科與東北大學軟件學院、工商管理學院在疫情期間開展了160課時的《互聯網金融實踐項目》線上教學，44名學生通過跨專業、混組、遠程協作的形式，分組完成互聯網金融產品的規劃-設計-開發-運營，並進行最終的線上答辯和產品演示。課程將線下實訓移至線上，模擬疫情防控期間企業線上協同工作環境，積極探索線上實踐教學模式的改革與創新。學生可以在課上實時參與答題互動。同時，課程錄播與回放便於學生課下複習鞏固，充分體現了線上實訓的優勢。

　　針對高校線上學習麵臨的挑戰，慧科在疫情期間實踐新型混合式金課模式。大數據分析應用、短視頻製作與運營兩門新型混合式金課率先在鹽城師範學院和渤海大學落地。學生一方麵可以通過大量的學習資源，如錄播課程、線上實驗平台、人工智能助手和教師輔助的模式進行自主學習，並以測試、實驗為輔助，驗證學習成果；另一方麵，課程以關卡式學習為路徑，學生們在任務驅動性的課程設計中完成爬蟲程序實驗或腳本創作等實操，不斷鞏固所學知識，提升實踐能力；最後，以小組製、項目式的形式，將企業真實需求作為導向和評價，完成從立項到交付的完整項目流程。

　　趨勢五：眾評眾議——開放的多角度成果評估評價（Evaluation by Crowd）

　　眾評眾議好比一個具象的開放的廣場，創新的探索和實踐在這個廣場上進行公開展示，廣場四周圍坐著各種各樣的觀眾，基於不同的知識背景和經驗對所展示的內容進行觀點發布和交流。

　　疫情期間，慧科把這個“開放的廣場”搬上了雲端，邀請全國各地高校來到一個“雲上廣場”進行廣泛交流。

　　因應線上教學和分享交流的需求，期間慧科組織了多場跨校、跨地域、跨專業的直播課堂，通過線上課堂、訓練營答辯、跨校評審等多種形式，共享優質教學資源，促進高校之間的交流互動，激發教學創新動力。該係列課堂覆蓋了全國30多個省市，1700餘所高校的近萬名教師參與。

　　在這個開放的平台上，同時聚集了來自不同學校的老師，針對同一個項目的展示進行不同維度的分享。這種探討既收到很多肯定的評價，也夾雜著質疑和建議。肯定的聲音表示，這種跨校、混組、遠程協作的教學模式，不僅為國內高校的在線教學起到了示範試點作用，也為高校教師線上線下教學能力的雙重提升和學生專業知識的掌握起到了促進作用；質疑的聲音則對邀請的嘉賓、互動的方式、評分的占比、分組展示等存在的不足提出了優化的建議。

　　眾評眾議的開放平台，打破了高校與高校之間的藩籬，通過兼聽多種不同的聲音，廣納各方不同的建議，不斷對教學進行更有針對性的打磨和升級。

　　一直以來，慧科致力於深化產教融合，充當高校和產業之間的橋梁，搭建高校和產業之間的交流圈；同時，在這其中，慧科也推動著學校與學校之間的橫向交流，構建了一個無邊界的交流空間。